🔍İstanbul'da Mobilya Montajcı Nasıl Seçilir? — Dolandırıcılardan Korunma Rehberi

İstanbul'da "mobilya montajcı" diye Google'a yazınca 50+ sonuç çıkar. Hangisi gerçek, hangisi sahte? Hangisi profesyonel, hangisi acemi? Bu rehber doğru ustayı seçmenize yardım edecek.

Mobilya Montaj Sektöründe Dolandırıcılık Türleri

1. Sahte Profil Yorumlarıyla Çalışan Sahte Firmalar

Bazı firmalar Armut/Google'da sahte profil açıp, sahte yorumlarla yüksek puan toplar. Müşteri arar, geç gelir ve beklenen kalitede iş çıkmaz. Tanımak için: yorumların tarihleri çok yakın aralıklı (1 hafta içinde 20 yorum gibi), yorumcular hep aynı tarzda yazıyor.

2. "Fiyat Şişirme" Klasik Tuzağı

Telefonda "Komodin için 200 TL" derler, evde "Aslında bunun montajı zor, 800 TL olacak" derler. Müşteri parçaları yarı sökülmüş halde bırakamaz, mecbur kabul eder.

3. Yedek Parça Satışı Tuzağı

"Bu vida bozulmuş, biz yenisini koyduk, +300 TL" derler. Aslında vida sağlamdır, çıkarıp yerine kendi vidalarını koyarlar.

4. "Sigorta Yok" Senaryosu

Mobilyaya zarar verirler, "Zaten sigortamız yok, müşteri kabul etmiş" derler. Yasal olarak sigortalı çalışmak zorundalar ama bazıları sigortasız çalışıp riski size yıkmaya çalışır.

Güvenilir Ustayı Tanıma Kriterleri

✅ İYİ İŞARETLER

• Sigortalı işçilik beyanı (yazılı olarak)
• Fatura/fiş kesiyor (vergi mükellefi)
• Sabit fiyat veriyor (geldikten sonra değiştirmez)
• WhatsApp'tan ürün fotoğrafı görüp fiyat veriyor (uzaktan keşif yapıyor)
• Çalışma bölgesi belli ("İstanbul'un her yerine geliyoruz" değil, "şu ilçelerdeyim" diyen)
• Tanıdığınızın memnun olduğu
• Detaylı bilgi veriyor (kullandığı vida tipini, montaj süresini söylüyor)

❌ KÖTÜ İŞARETLER

• "Geldiğimde fiyat alacağız" diyenler
• Fatura kesmem diyenler (vergi kaçırıyor demek)
• WhatsApp profil fotoğrafı yok
• Yorumları çok yeni ve hepsi 5 yıldız
• "Çok hızlı geliyorum" deyip 3 saat sonra gelenler
• "Sigortamız var" diyor ama belgesi yok
• Önceki müşteriden referans veremiyor

Adım Adım Doğru Usta Seçimi

1. Üç Yerden Araştır

• Armut.com — Profil puanı 4.7+ olan
• Google İşletme Profili — En az 50 yorumu olan
• Tanıdık tavsiyesi — Komşu, akraba, iş arkadaşı

2. WhatsApp'tan İlk Temas

Şu mesajı atın:

"Merhaba, [mobilya tipi] kurulumu için fiyat almak istiyorum. Adresim [ilçe]. Bugün/yarın saat [zaman] uygun mu? Sigortalı çalışıyor musunuz? Fiyatı sabit mi vereceksiniz?"

İyi usta şu şekilde cevap verir:

• 10-15 dakika içinde döner
• Fotoğraf ister
• Net sabit fiyat verir
• "Evet, sigortalıyız" der ve gerekirse belge gönderebilir
• Saat aralığı verir (örnek: 14:00-15:00 arası)

3. Geldiğinde Kontrol Listesi

Usta evinize geldiğinde şunları kontrol edin:

• Üniformalı mı (firma adı, logo)?
• Aletleri profesyonel mi (akülü vidalama, su terazisi vb.)?
• İlk gördüğünde mobilyayı inceleyip "şu kadar sürer" diyor mu?
• Müşteri için ne yapılacağını net anlatıyor mu?

4. İş Sırasında Dikkat

• Mobilyayı parçaları olduğu şekilde sökmeye başlamadan önce fotoğraf çekmesini bekleyin
• Tornavidayı sertçe sıkıyor mu? Sıkıyorsa parça çatlar, kötü işçilik
• Su terazisi kullanıyor mu?
• Eve ambalaj atığı bırakıyor mu? Profesyonel toplayıp götürür

5. İş Sonrası Onay

Para ödemeden önce şunları kontrol edin:

• Tüm kapaklar düzgün açılıp kapanıyor mu?
• Çekmeceler rahatça açılıyor mu?
• Gardırop duvara sabitlenmiş mi?
• Mobilya sallanıyor mu?
• Eski parça veya artık bırakılmış mı?

Hata varsa para ödeme sırasında belirtin. Para ödedikten sonra "düzeltin" demek zor olur.

Tehlikeli Senaryolar — Ne Yapmalı?

Senaryo 1: Eve geldi, "fiyat daha fazla olacak" diyor

Cevap: "Telefonda anlaştığımız fiyat. WhatsApp mesajını saklıyorum. Bu fiyatla yapmayacaksanız çıkın, başka usta bulurum." derseniz çoğu vazgeçer.

Senaryo 2: İş yarım kaldı, "öbür gün gelirim" diyor

Cevap: "Bugün bitmedi mi? Yarın aynı saatte gelin yoksa para ödemem." Verilen söz tutulmalı.

Senaryo 3: Mobilya hasar gördü

Cevap: "Sigortalısınız, hasarı karşılayın. Sözleşmemiz yazılı (WhatsApp mesajı)." Fotoğraf çekin, sigorta talep edin. Gerekirse tüketici hakem heyetine gidin.

HızlıMontaj'ın Garantileri

Biz HızlıMontaj olarak Türkiye'deki dolandırıcı sektörden müşterileri korumak için kuruldukten. Bizim garantilerimiz:

• ✅ Sabit fiyat — WhatsApp'tan verilen fiyat değişmez
• ✅ Sigortalı işçilik — yazılı belgeli
• ✅ Faturalı işlem — her iş için resmi fatura
• ✅ Aynı gün servis — gelmek için randevu verince geliyoruz
• ✅ Memnun kalmazsanız para iade — iş sonrası kontrol, beğenmezseniz ödeme yok
• ✅ 1 yıl montaj garantisi — kapak sürtmesi, vida gevşemesi gibi durumlarda ücretsiz servis

Doğru ustayı seçmek için en kolay yol: yukarıdaki kriterleri sorgulayan bir firma seçmek. Veya direkt bize WhatsApp'tan yazın, şeffaf ve sabit fiyatla işinizi yapalım.